আজকের অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক ব্যবসায়িক জগতে, গ্রাহকদের আস্থা এবং সহযোগিতা অর্জনের জন্য, কোম্পানিগুলিকে প্রায়শই অন্য কারও চেয়ে কম প্রচেষ্টা করতে হয় না। আজ, আমি গল্পটি বলতে চাইসৌদি গ্রাহকদের সাথে একটি নতুন জ্বালানি যানবাহন সহযোগিতায় পৌঁছানোর জন্য বিলের প্রচুর অর্থ এবং শক্তি বিনিয়োগ।
ডিসেম্বর,বিলসৌদি গ্রাহকদের নতুন জ্বালানি যানবাহনের প্রতি তীব্র আগ্রহ এবং বৃহৎ পরিসরে কেনার ইচ্ছা রয়েছে তা জানার পর তিনি জানতেন যে এটি একটি বিরল সুযোগ। গ্রাহকদের দেশীয় নতুন জ্বালানি যানবাহনের উৎপাদন স্তর সম্পূর্ণরূপে বুঝতে সাহায্য করার জন্য, তিনি অবিলম্বে একটি টিকিট বুক করার এবং কারখানার সাইট পরিদর্শন এবং গুণমান পরিদর্শনের পদ্ধতি গ্রহণ করার সিদ্ধান্ত নেন যাতে গ্রাহকরা তাদের নিজের চোখে পণ্যের গুণমান প্রত্যক্ষ করতে পারেন।
এরপর, বিল একটি পেশাদার মান পরিদর্শন দল গঠন করেন। দলের সদস্যরা সকলেই মান পরিদর্শনের ক্ষেত্রে অভিজ্ঞ কর্মী। তাদের কেবল দৃঢ় পেশাদার জ্ঞানই নয়, সৌদি গ্রাহকদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে যোগাযোগ করার জন্য চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতাও রয়েছে।
এরপর, বিল সৌদি গ্রাহকদের সাথে নতুন শক্তি যানবাহন কারখানার গভীরে যাওয়ার জন্য মান পরিদর্শন দলকে নেতৃত্ব দেন। এটি কোনও সাধারণ পরিদর্শন নয়, বরং একাধিক গভীর পরিদর্শন। প্রতিবার তারা কারখানায় প্রবেশ করার সময়, উৎপাদন প্রক্রিয়ার বিস্তারিত পরিদর্শন পরিচালনা করার জন্য কঠোরভাবে আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। কাঁচামাল সংগ্রহের উৎস থেকে শুরু করে যন্ত্রাংশ প্রক্রিয়াকরণ এবং উৎপাদন, পুরো গাড়ির সমাবেশ পর্যন্ত, কিছুই বাদ দেওয়া হয় না। পরিদর্শনের সময়, বিল এবং তার দল কারখানার প্রযুক্তিবিদ এবং পরিচালকদের সাথে সক্রিয়ভাবে আলোচনা করেন এবং গ্রাহকদের উত্থাপিত প্রশ্ন এবং উদ্বেগের জন্য ঘটনাস্থলেই সমাধান প্রদান করেন।
নতুন শক্তির যানবাহনের বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ কনফিগারেশন পরিদর্শন গাড়ির মান এবং ভোক্তা সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। নতুন শক্তির যানবাহনের বাহ্যিক, অভ্যন্তরীণ এবং কনফিগারেশন পরিদর্শনের বিস্তারিত ব্যাখ্যা নিচে দেওয়া হল:
1. চেহারা পরিদর্শন
শরীরের অখণ্ডতা: শরীরে আঁচড়, গর্ত, মরিচা বা সংঘর্ষের চিহ্ন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
নিশ্চিত করুন যে বডি লাইনগুলি মসৃণ এবং কোনও স্পষ্ট সমাবেশ ত্রুটি নেই।
রঙের মান: লক্ষ্য করুন যে রঙটি একরকম এবং মসৃণ কিনা, খোসা ছাড়ানো, বিবর্ণ হওয়া বা রঙের পার্থক্য ছাড়াই।
রঙে কোনও মেরামতের চিহ্ন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে মেরামত করা অংশগুলি আশেপাশের রঙের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আলো এবং লোগো: হেডলাইট, টেললাইট, টার্ন সিগন্যাল এবং ফগ লাইট সহ আলোগুলি অক্ষত আছে কিনা এবং সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
নিশ্চিত করুন যে বডি লোগো (যেমন ব্র্যান্ড লোগো, মডেল লোগো, পরিবেশ সুরক্ষা লোগো, ইত্যাদি) পরিষ্কার এবং সম্পূর্ণ, বিবর্ণ বা ক্ষতি ছাড়াই।
টায়ার এবং চাকা: টায়ার ক্ষয় পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে টায়ারের চাপ স্বাভাবিক সীমার মধ্যে আছে।
চাকাগুলো বিকৃত, ফাটলযুক্ত বা আঁচড়যুক্ত কিনা তা লক্ষ্য করুন।
জানালা এবং সানরুফ: জানালার কাচটি অক্ষত আছে কিনা, কোনও ক্ষতি বা আঁচড় নেই কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি সানরুফ থাকে, তাহলে সানরুফটি মসৃণভাবে খোলে এবং বন্ধ হয় কিনা এবং সিলিং ভালো কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
2. অভ্যন্তরীণ পরিদর্শন
আসন এবং অভ্যন্তরীণ উপকরণ: আসনগুলি আরামদায়ক কিনা, ক্ষতি বা দাগ ছাড়া কিনা তা পরীক্ষা করুন।
নিশ্চিত করুন যে অভ্যন্তরীণ উপকরণ (যেমন প্লাস্টিক, চামড়া, কাপড় ইত্যাদি) ভালো মানের এবং এতে কোনও গন্ধ বা ক্ষতি নেই।
সেন্টার কনসোল এবং ডিসপ্লে: সেন্টার কনসোলটি যুক্তিসঙ্গতভাবে সাজানো এবং পরিচালনা করা সহজ কিনা তা পরীক্ষা করুন।
নিশ্চিত করুন যে ডিসপ্লেটি স্পষ্ট, স্পর্শ সংবেদনশীল এবং কোনও জ্যামিং বা জমে যাওয়া নেই।
রাখার জায়গা এবং সুবিধা: গাড়িতে রাখার জায়গা পর্যাপ্ত এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে সাজানো আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
নিশ্চিত করুন যে গাড়ির আলো, অডিও, এয়ার কন্ডিশনিং এবং অন্যান্য সিস্টেম সঠিকভাবে কাজ করছে এবং পরিচালনা করা সহজ।
অভ্যন্তরীণ পরিচ্ছন্নতা: অভ্যন্তরীণ অংশ পরিষ্কার এবং পরিপাটি কিনা, ধুলো বা ধ্বংসাবশেষ জমে নেই কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3. কনফিগারেশন পরিদর্শন
পাওয়ার সিস্টেম: পরীক্ষা করুন যে পাওয়ার সিস্টেম (যেমন ব্যাটারি প্যাক, মোটর, ইলেকট্রনিক নিয়ন্ত্রণ, ইত্যাদি) অস্বাভাবিক শব্দ বা ত্রুটি ছাড়াই সঠিকভাবে কাজ করছে।
নিশ্চিত করুন যে ক্রুজিং রেঞ্জ প্রস্তুতকারকের প্রচারের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ এবং চার্জিং গতি ব্যবহারের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
বুদ্ধিমান ড্রাইভিং সহায়তা ব্যবস্থা: বুদ্ধিমান ড্রাইভিং সহায়তা ব্যবস্থা (যেমন অ্যাডাপ্টিভ ক্রুজ, লেন কিপিং সহায়তা, স্বয়ংক্রিয় পার্কিং ইত্যাদি) স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে এবং দ্রুত সাড়া দিচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
নিশ্চিত করুন যে সেন্সরগুলি (যেমন রাডার, ক্যামেরা, ইত্যাদি) কোনও বাধা বা ক্ষতি ছাড়াই দৃঢ়ভাবে ইনস্টল করা আছে।
নিরাপত্তা এবং আরামের কনফিগারেশন: এয়ারব্যাগ, ABS, ESP ইত্যাদির মতো নিরাপত্তা কনফিগারেশনগুলি সম্পূর্ণ এবং সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
নিশ্চিত করুন যে আসন গরম/বাতাস চলাচল, মাল্টি-জোন স্বয়ংক্রিয় এয়ার কন্ডিশনিং এবং বায়ু পরিশোধন ব্যবস্থার মতো আরামদায়ক কনফিগারেশনগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে।
যানবাহনের মধ্যে বিনোদন এবং আন্তঃসংযোগ ব্যবস্থা: যানবাহনের মধ্যে বিনোদন ব্যবস্থায় স্পষ্ট শব্দের গুণমান এবং একটি বন্ধুত্বপূর্ণ অপারেশন ইন্টারফেস আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
নিশ্চিত করুন যে গাড়ির ভিতরের আন্তঃসংযোগ ব্যবস্থা (যেমন ব্লুটুথ, কারপ্লে, কারলাইফ, ইত্যাদি) একটি স্থিতিশীল সংযোগ রয়েছে এবং এটি বিভিন্ন ধরণের কার্যকারিতা সমর্থন করে।
৪. চেহারার সমস্যা এবং ত্রুটি:
৫. অটোমোবাইল টায়ারের স্পেসিফিকেশন, কর্মক্ষমতা, উৎপাদন তারিখ, স্ক্র্যাচ ইত্যাদি পরিদর্শন।
অনেক দফা কঠোর মাঠ পরিদর্শন এবং আলোচনার পর, ২০২৫ সালের জানুয়ারীতে, বিলের প্রচেষ্টা অবশেষে সফল হয়। সৌদি গ্রাহকরা নতুন শক্তির যানবাহনের গুণমান এবং উৎপাদন ক্ষমতা সম্পর্কে উচ্চ প্রশংসা করেন এবং অবশেষে একটি সহযোগিতা চুক্তিতে পৌঁছান। এই সহযোগিতা কেবল দেশীয় নতুন শক্তির যানবাহন কোম্পানিগুলির জন্য আন্তর্জাতিক বাজার উন্মুক্ত করেনি, বরং বিলকে বিপুল মুনাফা এবং সুনামও অর্জন করেছে।
বিলের অভিজ্ঞতা আমাদের বলে যে ব্যবসায়িক সহযোগিতায়, যতক্ষণ আমরা কঠোর পরিশ্রম করি এবং বিনিয়োগ করি, ততক্ষণ আমরা অবশ্যই সাফল্যের ফল পাব। আমি বিশ্বাস করি যে ভবিষ্যতে,ডিনসেনএই পেশাদারিত্ব এবং নিষ্ঠার সাথে আরও ব্যবসায়িক অলৌকিক ঘটনা তৈরি করতে থাকবে।
পোস্টের সময়: জানুয়ারী-২৩-২০২৫
