গ্রাহকের বৈশিষ্ট্য বিশ্লেষণ করে তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী পরিষেবা প্রদান করা। এই নীতিতেই ডিনসেন দীর্ঘদিন ধরে অবিচল রয়েছে।
সাপ্তাহিক শিক্ষা ও আদান-প্রদানের দ্বিতীয় পর্বটি হলো “গ্রাহকদের ব্যক্তিত্ব বিশ্লেষণ করতে শিখুন” এবং এর ভিত্তিতে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগে উৎসাহিত করুন।
গ্রাহকদের আরও পূর্ণাঙ্গ পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্যে, পরিষেবার মান উন্নত করার পাশাপাশি গ্রাহকের চাহিদা বিশ্লেষণ করার ক্ষমতাকে আরও জোরদার করতে হবে। সহকর্মীর ক্ষেত্রে'সপ্তাহান্তের গবেষণার উপস্থাপনা অনুসারে, প্রাণীর বৈশিষ্ট্য শ্রেণিবিন্যাস পদ্ধতিটি আকর্ষণীয় এবং ব্যবহারিক।
এই কেন্দ্রটির আশেপাশে, বিক্রয় বিভাগের সহকর্মীরা তাদের গ্রাহকদের ঘটনাস্থলেই বাছাই ও শ্রেণীবদ্ধ করতেন এবং গ্রাহকদের ব্যক্তিত্ব সম্পর্কে তাদের একটি সুস্পষ্ট ধারণা ছিল, যা ভবিষ্যতে গ্রাহকদের চাহিদা সঠিকভাবে মেটানোর জন্য ব্যাপক সুবিধা প্রদান করত।
কোম্পানির নিরন্তর অগ্রগতির চালিকাশক্তি হলো শিক্ষা। কোম্পানি কর্মীদের সক্রিয়ভাবে শেখার সুযোগ প্রদান করে, যা প্রতিষ্ঠানটিকে একটি ইতিবাচক চক্রে চালিত করে।
এই নতুন অর্জিত যোগাযোগ দক্ষতার সমন্বয়ে, বিদেশী গ্রাহকদের কাছে চীনা পাইপ ঢালাই প্রযুক্তির উচ্চ মূল্য তুলে ধরা এবং এই প্রযুক্তির ইতিহাস ও পরিপক্কতা বিশ্বজুড়ে ছড়িয়ে দেওয়া ডিনসেন-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্য।
পোস্ট করার সময়: ১৬ আগস্ট, ২০২২
